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[정보] 무료 계정 이용 FAQ 4555
werewolf77 2009/12/11 17:12:19
 
1) 무료 계정은 한번만 신청할 수 있나요?
- 네, 무료 계정은 한 회원당 1개만 사용하실 수 있습니다.
  기존 구 무료 계정을 가지고 계신 고객분들은 신 무료 계정으로 전환하실 수 있습니다.
 
2) 무료 계정 신청했어요~ 언제 사용할 수 있어요?
- 정상업무 시간(월~금 오전 9시 ~ 오후 6시) 이내에 신청하시면 신청 당일 세팅 완료가 됩니다.
  다만 2차도메인인 아이디.nayana.com 으로 셋팅되어 네임서버에 적용되기때문에,
  셋팅 후 실제 사용까지는 최대 24시간정도의 시간이 소요될수 있습니다.
  "서버주소(unifree3.nayana.com)/~아이디/" 로 접속하시면 접속되실것입니다.

3) 무료 계정은 언제까지 사용할 수 있나요?
- 무료 계정은 홈페이지 운영만 꾸준히 하신다면 평생 무료로 사용하실 수 있습니다.
  저희 (주)인터넷나야나에서 제공하는 방문자 체크 스크립트를 index 파일 내에 삽입하시면 됩니다.
  매월 10회 이상 3개월 동안 총 30회 이상 HIT 수가 발생하면 자동 연장이 됩니다.
  자세한 사항은 http://www.nayana.com/hosting/h_free_php5.html 페이지에서 "무한 연장"을 확인하시기 바랍니다.

4) 무료 계정에서 제로보드 사용할 수 있나요?
- 제로보드 XE를 비롯 테터툴즈와 같은 설치형 블로그를 사용하실 수 있습니다.

5) FTP 주소가 어떻게 되요?
- FTP 주소는 아이디.nayana.com 입니다.

6) 호스트네임은 무엇인가요?
- 구 무료 계정의 호스트네임(Hostname)은 localhost가 아닌 220.73.173.113 입니다.
  신 무료 계정의 호스트네임(Hostname)은 localhost가 아닌 localhost1 입니다.

7) DB 테이블 등 DB를 직접 관리하고 싶어요
- 무료 계정의 DB 관리 주소는 "http://서버주소/mysql" 입니다.
  서버 주소는 계정 정보에서 확인이 가능합니다.

8) 홈페이지 주소는 무엇인가요?
- 홈페이지 주소는 아이디.nayana.com 이며 FTP 주소와 같이 사용됩니다.
 
9) 오늘 세팅 받았다고 메일 왔는데 FTP서버 접속이 안됩니다
- 2차도메인인 아이디.nayana.com 으로 셋팅되어 네임서버에 적용되기때문에,
  셋팅 후 실제 사용까지는 최대 24시간정도의 시간이 소요될수 있습니다.
  "서버주소(unifree3.nayana.com)/~아이디/" 로 접속하시면 접속되실것입니다.
 
10) 계정 초기화좀 해주세요
- 계정 초기화는 최초 신청했을 당시로 돌아가는 것이 아니라
  계정 내의 파일 및 DB를 모두 삭제하여 백지화 하는 것입니다.
  고객님께서 직접 FTP 접속 및 DB 관리 주소로 접속하셔서 하실 수 있습니다.

11) 파일삭제를 하였습니다 복구 해주세요.
- 저희 백업은 서버 전체의 백업이기에
  고객님 계정 개별로의 복구가 정상적으로 되지 않을 수도 있습니다.
  고객님께서 직접 정기적으로 백업을 하셔서 문제가 발생하였을 경우
  백업 파일을 FTP를 통해 계정에 올려놓으시고 복원을 요청하시면 해드릴 수 있습니다.

12) 삭제되지 않는 파일(혹은 폴더)이 있습니다 삭제 해주세요
- 삭제가 되지 않는 파일(혹은 폴더)는 2가지 경우가 있습니다.
  첫번째는 파일 및 폴더가 숨김으로 설정되어 있을 경우입니다.
  이 경우에는 FTP 접속 프로그램의 옵션을 통해 숨김 해제를 하여 삭제하실 수 있습니다.
  두번째는 파일 및 폴더의 권한이 고객님 계정 권한으로 되어 있지 않는 경우입니다.
  이 경우에는 http://www.nayana.com/cs/c_faq.php?idx=224 페이지를 참고하셔서
  삭제하시거나 고객센터로 삭제 요청을 해주시면 됩니다.
 
13) 게시판(제로보드 XE 등)이 설치되지 않아요
- 대부분의 게시판들은 계정 정보를 입력받아 웹 브라우저 상에서 설치가 됩니다.
  이 때 입력받는 정보가 일치하지 않으면 설치가 되지 않습니다.
  호스트네임(Hostname), DB 아이디, DB 명, DB 패스워드 등을 확인하시기 바랍니다.
  대부분 계정의 호스트네임(Hostname)이 보통 localhost이나
  저희 (주)인터넷나야나에서 드리는 무료 계정의 경우에는 localhost1 이라고 하셔야 합니다.
  DB 아이디와 DB 명은 고객님의 계정 아이디와 동일합니다.
 
14) 도메인 등록을 했는데 도메인 연결을 어떻게 하나요
- 무료 계정은 도메인 연결(포워딩)이 되지 않습니다
  무료 포워딩으로 하시면 연결이 되십니다.
  무료 포워딩은 "도메인" > "부가서비스" 에서 설정이 가능하십니다.
  다만, 저희 (주)인터넷나야나에서 등록한 도메인일 경우에만 가능합니다.
  그렇지 않을 경우에는 무료 포워딩 제공 업체를 통해 설정하시면 됩니다.

15) 폼메일 발송이 되지 않아요
- 무료 계정에서는 폼메일 기능을 지원하고 있지 않습니다.
  폼메일을 사용하시기 원하시면 유료 호스팅으로 전환하셔서 사용하시기 바랍니다.

16) CGI 지원되나요
- 무료 계정에서는 CGI를 지원하고 있지 않습니다.
  CGI를 사용하시기 원하시면 유료 호스팅으로 전환하셔서 사용하셔야 하는데,
  전환 신청 시 꼭 CGI 전용 서버로 변경해달라고 저희 고객센터에 알려주셔야 합니다.

17) SSH 접속 이 안되요
- 무료 계정에서는 SSH 기능을 지원하고 있지 않습니다.
  SSH를 사용하시기 원하시면 유료 호스팅으로 전환하셔서 사용하시기 바랍니다.

18) HIT 수가 늘어나지 않아요
- HIT 수 체크를 위한 스크립트가 정상적인 위치에 있는지 확인해보시기 바랍니다.
  스크립트가 삽입된 파일의 파일명은 무조건 index 이어야 합니다.
  자세한 사항은 http://www.nayana.com/hosting/h_free_define_pop.html 페이지를 참고하시기 바랍니다.
 
19) 무료 계정 사용 시 주의해야 할 사항은 어떤 것이 있나요?
- 되도록이면 좀 더 많은 분들께 무료 계정을 사용하실 수 있도록 해드리고 싶습니다.
  그러기 위해서는 사용하시는 분들의 주의가 필요합니다.
  http://www.nayana.com/hosting/h_free_php5.html 페이지에서 "사용 시 주의 사항"을 확인하시기 바랍니다.
 (2009-12-11 20:36:59)
아하! 드디어 이런 게 생겼군요.
쉽게 접하는 자유게시판에서 궁금한 것들 물어보시는 분들이 많은데
앞으론 조금 편하게 궁금증 해결하실 수 있겠군요.
letbe  (2009-12-12 14:38:52)
아...정말 궁금했던 내용이 여기 다있네요..
ds5vvf  (2009-12-27 22:39:44)
초보인 저에겐 많은 도움이 되겠네요^^:
감사합니다.
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