1. 메일주소(아이디)를 변경할 수 있나요?

예를 들어 webmaster@nayana.com 메일의 webmaster 부분이 마음에 들지 않으시거나, 지나친 스팸메일로 변경을 원하시는 경우에는 나야나 홈페이지의 "마이나야나" 메뉴의 "메일주소 변경" 메뉴를 통해 변경 신청을 하셔야 합니다.변경 신청서가 접수 된 후 약 하루 안에 메일 주소가 변경됩니다.변경 신청 시 입력하시는 "계정 비밀번호"는 FTP 접속 시 사용하시는 비밀번호이며, 옵션을 추가하시거나, 별도의 요청이 있으실 경우에는 "기타내용" 란을 이용해 주시기 바랍니다.

2. 지금 사용중인 20MB의 웹메일 용량을 추가로 늘릴 수 있나요?

웹메일의 경우 20M 이상으로 메일계정공간을 증설하실 수 없습니다.아웃룩을 이용하실 경우에는 컴퓨터에 하드 사용공간이 남아있을 경우 무제한 사용 가능하지만 웹메일의 경우는 20M로 메일공간이 제한되어 있어 20M 이상이 되면 메일을 받을 수 없으니 웹메일을 사용하실 경우에는 주기적으로 불필요한 메일은 바로 바로 삭제하여주시는 것이 좋습니다.

3. 아웃룩 익스프레스에서 편지를 받고, 보낼수 있나요?

나야나는 POP서비스를 지원하고 있으므로 아웃룩 익스프레스에서 편지읽기 및 쓰기가 가능합니다.아웃룩 설정 방법은 가이드를 참고 하십시오. 아웃룩 설정 가이드 보기

4. 웹메일과 아웃룩이 연동되나요?

연동이 되지 않습니다.아웃룩을 이용하실 경우 수신된 메일은 아웃룩을 실행한 PC로 저장이 되며, 나야나 웹메일을 통해 수신하신 메일은 사용하시는 서버의 웹메일 폴더로 저장이 되기 때문에 아웃룩과 웹메일을 모두 사용하실 경우 먼저 실행한 프로그램에 수신된 메일이 저장됩니다.

5. [환경설정] '편지함 관리'란?

편지함 관리에서는 편지함에 쌓인 편지 개수와 용량을 확인 할 수 있고, 내 편지함을 새로 만들거나 이름을 수정할 수 있습니다.기본 편지함(받은 편지함,보낸 편지함,휴지통)은 삭제/수정할 수 없으며 기본 편지함을 포함하여 총 8개의 편지함 만들기가 가능합니다.

6. [환경설정] '주소록'이란?

자주 이용하는 이메일을 주소록에 등록하시면 메일을 보내실 때 주소를 일일이 입력할 필요 없이 주소록을 이용하여 쉽고 간편하게 메일 전송이 가능합니다.

7. [환경설정] '메일 자동분류'란?

보낸 이의 주소,제목,중요도 등에 따라 지정된 편지함으로 이동되게 하는 기능입니다.필터링은 우선순위에 따라 설정된 편지함으로 메일을 이동시킵니다.

8. [환경설정] '스팸메일 설정'이란?

광고나 불필요한 메일주소를 스팸메일 설정의 메일주소(도메인)에 등록하면 등록된 메일주소(도메인)로 오는 메일은 수신거부가 되어 바로 삭제됩니다. 편지읽기 화면에서 보낸 이 옆의 '스팸메일에 추가' 버튼을 클릭하셔도 됩니다.

9. [환경설정] '서명설정'이란?

나야나 웹메일로 메일을 보낼 때 메일 본문 제일 아래쪽에 항상 따라다니는 문구입니다.명함, 자기소개, 연락처 등 사용자가 직접 작성, 관리할 수 있습니다.