공지 [사과공지] 현재 서비스 오류 및 지연에 대한 사과문2006-09-18 14:24:18 |
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안녕하세요. 인터넷나야나의 운영자입니다.
먼저, 서비스에 있어 오류와 지연에 대해 머리숙여 사과드립니다.
더욱 새롭고 좋은 서비스를 제공하기 위해 서버장비의 업그레이드와 홈페이지 업그레이드를 하는 와중에, 데이터의 이전에서 뜻하지 않은 오류가 발생하여 서비스 지연 및 오류가 발생 되고 있습니다.
현재 1:1답변을 통해 고객들의 서비스 오류 및 지연에 대해 해결을 위한 작업을 전 직원이 하고 있으며, 각 서비스별 테스트 및 수정이 이루어지고 있습니다.
고객 여러분의 데이터와는 절대 안전하며, 단지 표시되지 않거나, 잘못 표현되는 것이지, 데이터의 손실에는 전혀 상관없음을 말씀드립니다.
고객여러분에게, 불안감과 실망감을 드려 죄송하며, 일부분의 서비스는 단계적으로 정상화 될 것이며, 늦어도 내일까지는 모든 서비스가 정상적으로 운영될 것을 약속드립니다.
단계별 서비스 정상화도 지속적으로 공지사항에 올리게 될 것입니다. 자세한 것은 공지를 참조해주시길 바랍니다. 거듭 죄송스럽다는 말 되풀이 하지 않도록 최선을 다해 정상화에 힘쓰겠습니다.
감사합니다. |