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[15-2차공지] 랜섬웨어 침해 계정에 대한 장애 복구 신청방법

2017-07-10 11:05:54

인터넷나야나입니다.

 

우선 이번 에레버스(Erebus) 랜섬웨어 공격으로 인해 피해를 보신 모든 분께 진심으로 사과 말씀드립니다.

 

현재 인터넷나야나의 침해 서버 중 웹호스팅 서버는 모두 1차 복호화 작업이 마무리되었습니다.

 

복호화가 완료된 서버의 경우 권한이나 퍼미션의 문제 및 복호화 누락(복호화 프로그램으로 복호화 시 파일이 빠지는 경우가 있으며 이런 경우 빠진 계정을 다시 복호화하여 빠진 파일을 찾는 과정이 필요합니다.)등으로 오류가 있는 경우가 있습니다. 그리고 한글 파일의 경우 복호화 시 파일명이 깨지는 오류가 있습니다. 한글파일 문제만 아니라면 오류는 점진적으로 수정해 나아갈 것입니다.

 

오류가 있는 경우 나야나 홈페이지에 로그인 후 -> 호스팅리스트에서 서비스계정을 선택 후 -> 기본정보를 클릭 -> 사이트 점검 요청하기를 클릭하시고 장애내용을 작성하여 주시면 확인 후 순차적으로 처리하겠습니다.

 

랜섬웨어 침해 계정에 대한 장애 복구 신청방법
    - 나야나 홈페이지 로그인( http://www.nayana.com/index.php )

 

    - 마이나야나 -> 호스팅 관리 -> 호스팅 선택 -> 기본정보 클릭

감사합니다.