 |
 |
안녕하십니까?
언제나 최선을 다하는 기업 (주)인터넷나야나 입니다.
서비스를 이용하여 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사 드립니다.
저희 나야나에서는 서비스 품질 향상을 위하여 항상 노력하고 있습니다.
이번 서버 통합 작업은 기존 쇼핑몰/스페셜/예로 서비스를 보다 안정적이고 업그레이드된 서비스를 제공하기 위하여 기존 웹호스팅서버 보다 훨씬 사양이 뛰어난 Qurd core CPU를 탑재한 서버장비로 기존 웹호스팅 서버에 계정들을 통합하여 교체할 예정입니다.
기존 쇼핑몰/스페셜/예로 서비스에 옵션(하드,트래픽)을 추가하여 이용 중이신 경우 아래와 같이 일괄적으로 상품변경 작업이 이루어질 예정이오니 참고하시기 바랍니다.
서비스 기간이 만료하여 연장신청 하실 때, 하위 상품으로 변경을 원하시면 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 확인 후 처리하여 드리도록 하겠습니다.
통합 교체할 대상서버는 아래와 같습니다. 해당 서버를 작업 예정이오니 서비스 운용에 참고하시기 바랍니다.
| 작업일정 |
작업내용 |
2007. 9. 4 (화)
02:00 ~ 08:00 (약 6시간) |
(쇼핑몰) www1, www2, www3.nayana.com
(스페셜) sph1, sph2 , sph3.icomis.com 서버 통합작업 |
2007. 9. 6 (목)
02:00 ~ 08:00 (약 6시간) |
(스페셜) sph4, sph5 , sph6, sph7, sph8.icomis.com 서버 통합작업 |
2007. 9. 11 (화)
02:00 ~ 08:00 (약 6시간) |
(로얄) royal, royal1, royal2, royal3, royal4, royal5 서버 통합작업 |
2007. 9. 13 (목)
02:00 ~ 06:00 (약 6시간) |
(예로) new, new2, new3, new4, new5, new6.ye.ro 서버 통합작업 |
2007. 9. 18 (화)
02:00 ~ 08:00 (약 6시간) |
(예로) new7, new8 www1, www2, www3, www.yerocity.com 서버 통합작업 |
| 주의사항 |
cgi/perl 의 버전이 업그레이드 됩니다.
이에 따라 기존 cgi/perl 프로그램을 사용 중이신 고객님의 사이트가 버전 문제로 인해 정상적으로 뜨지 않을 수 있습니다. 나야나에서는 이를 방지하기 위해 기존 cgi/perl 버전과 동일한 서버를 따로 두어 준비중에 있습니다.
서버이전 작업 준비 시 이와 같은 내용이 있는 계정에 대해 미리 cgi서버로 이전하고 있습니다만 사전 작업 시 cgi, php 컴파일이 된 경우 제외될 수 있습니다.
이런 경우, 고객님께서 요청을 해주셔야 cgi서버로 이전 될 수 있으니 고객센터 또는 1:1문의를 통해 미리 서버이전을 신청하여 주시기 바랍니다.
▶ cgi/perl 서버 정보
서버명 : cgi.icomis.com
계정주소 : cgi.icomis.com/~계정아이디
|
| 작업시 서비스에 미치는 영향 |
작업시간내 홈페이지 순단 접속 장애
서버의 IP가 변경되는 작업입니다. 보통의 경우 IP가 변경되어도 정상적으로 홈페이지에 접속 되지만, 극히 드물게 웹 브라우저 에서 이전서버의 캐쉬가 남아있어 서버를 접속하실 수 없는 현상이 발생 할 수 있으며, 이에 대한 대처는 임시인터넷파일의 [쿠키삭제], [파일삭제] 항목을 통하여 개선될 수 있습니다. 또다른 해결책으로는 DNS 설정을 변경하셔서 해결하실 수 있습니다.
자세한 설명은 아래링크를 참조하여 주시기 바랍니다.
http://www.nayana.com/bbs/set_view.php?b_name=notice&w_no=509&page=1
고객님들의 넓은 아량으로 지켜봐 주시기 바랍니다.
|
앞으로도 고객 여러분께 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다.
감사합니다.
| |
 |
 | |
