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[안내] 일부 회선장애로 인한 복원 완료

2003-04-09 11:07:35
안녕하세요. (주)인터넷나야나 입니다.

현재 일부 회선장애로 인하여 서버가 연결되지 않고 있습니다.
회선장애를 일으키고 있는 곳은 삼성네트워크 IDC에 있는 서버들로
현재 최대한 빨리 회선 복원해 줄 것을 요청하고 있습니다.

회선장애는 오전 10:15분 경부터 일어났습니다.

저희쪽에서도 빠른 시일내 복원될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

물의를 일으켜 죄송합니다.

PS.
10:25분
삼성쪽에선 전화조차 계속 통화중이군요. 원인진상 파악조차 안되고 있습니다. 지속적으로 연락해 보도록 하겠습니다.
10:40분
삼성네트워크 IDC 전체문제로 저희뿐만 아니라 입주된 모든 서버들이 접속이 안되는 것으로 판명이 났습니다. 현재까지도 통화가 불가능합니다. 정말 고객님들께 죄송하며 계속 전화를 시도하고 있습니다. 연락이 되는데로 계속 공지를 통해 보고드리겠습니다.
11:13분
삼성네트워크 IDC의 UPS(전원공급장치)에 문제가 생겨 서버 전원이 전부 나갔다고 합니다. 장비 교체로 인하여 복원하는데, 한시간 가량 소요 되었습니다.
11시45분
로얄과스폐셜이 함께 있는 sph5.icomis.com 서버만 현재 전원이 들어 오지 않은 상태입니다. 삼성네트워크IDC에서 현재 그쪽은 복원 작업중이라고 합니다. 그외 서버는 현재 정상적으로 서비스 중입니다.
12:50분
sph5.icomis.com 복원 되었습니다. 현재 전서버 이상없이 복원 되었습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.