자주 묻는 질문

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검색결과

Q 중국인데요. nayana 접속이 안되요(중국 포함 해외 역시)
A

현재 사용중인 컴퓨터에서

시작 -> 실행 -> cmd[앤터] -> 까만 창 하나가 나옴(명령 프롬프트)
tracert 도메인[입력 후 앤터] : tracert nayana.com
나오는 값을 모두 캡쳐하여 cs@nayana.com으로 발송해 주시면 문제점을 확인 하여 답변 드리겠습니다.