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안녕하세요. (주)인터넷나야나입니다.
이 화면은 해지신청을 위한 절차에 대한 안내문입니다. 어떤 사유로든 고객님은 해지신청을 할 수 있습니다.
1단계 해지신청을 원하시면 맨 아래에 있는 해지신청서를 다운로드 해주세요. 파일은 두가지 형식입니다.(아래아한글/MS Word)
2단계 다운로드 받으신 신청서를 작성하신 후 신분증 사본과 함께 저희 회사 FAX로 보내주시기 바랍니다.(FAX : 02-852-4744)
 이 과정은 해지에 대한 정확한 근거를 남기기 위한 것입니다.
3단계 팩스를 보내시고 저희 쪽에서 확인을 한 후 고객님께 직접 해지신청 확인 전화를 드립니다. 전화로 확인이 되면
4단계 환불금액은 고객님이 작성하신 계좌로 입금됩니다. 오후 3시 이전 신청 시 당일 처리되며 3시 이후는 다음날 처리됩니다.
그 동안 (주)인터넷나야나를 아껴주신 고객님께 감사드리며, 다시 좋은 인연으로 뵙길 희망하겠습니다.
감사합니다.
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홈 > 고객센터 > 해지신청 안내문
